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- योजना विभाग शहर के सुनियोजित और सतत विकास के लिए जिम्मेदार है। इसके कार्यों में शहर के विकास के लिए व्यापक योजनाएँ तैयार करना, आवासीय, वाणिज्यिक, औद्योगिक और हरित क्षेत्रों की योजना बनाना और व्यवस्थित शहरी विस्तार को नियंत्रित करना शामिल है।
- यह विभाग आवास, सड़कों, बाजारों, स्कूलों, अस्पतालों, पार्कों और खुले स्थानों के लिए भूमि आवंटित करके भूमि उपयोग नियोजन का कार्य करता है, साथ ही अनधिकृत भूमि उपयोग को रोकता है।
- इसमें सड़कों और परिवहन प्रणालियों, जल आपूर्ति, जल निकासी और सीवरेज जैसी प्रमुख शहरी अवसंरचनाओं की योजना बनाई गई है।
- यह विभाग किफायती आवास योजनाओं, झुग्गी-झोपड़ी पुनर्विकास और जीवन स्थितियों में सुधार लाने के लिए पुनर्वास परियोजनाओं के माध्यम से आवास और झुग्गी-झोपड़ी विकास में भी शामिल है।
- यह परिवहन और यातायात नियोजन का कार्य संभालता है, जिसमें सड़क चौड़ीकरण, सार्वजनिक परिवहन नियोजन, पार्किंग प्रबंधन और यातायात जाम कम करना शामिल है। इसका एक अन्य महत्वपूर्ण कार्य भवन निर्माण संबंधी नियमों, निर्धारित दूरी, ऊंचाई सीमा और सुरक्षा मानकों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए भवन योजनाओं की जांच और अनुमोदन करना है।
- विभाग डिजिटल नियोजन और जीआईएस मानचित्रण को लागू करता है। भूमि सर्वेक्षण, जीआईएस और उपग्रह मानचित्रण जैसी सर्वेक्षण और मानचित्रण गतिविधियां तथा नगर अभिलेखों का अद्यतन नियमित रूप से किया जाता है।
- इसके अतिरिक्त, विभाग सरकारी शहरी नीतियों, विकास नियंत्रण विनियमों और नगर नियोजन अधिनियमों को लागू करता है, अवैध निर्माणों की निगरानी और नियंत्रण करता है, प्रवर्तन गतिविधियों का समर्थन करता है, और शिकायतों का समाधान करके, योजना संबंधी मार्गदर्शन प्रदान करके और सार्वजनिक परामर्श आयोजित करके जनता के साथ समन्वय करता है।